Carosserie De Backer
Deze koetswerkhersteller uit Schoten – met zaakvoerder Astrid Kervyn als drijvende kracht – heeft de afgelopen jaren fors geïnvesteerd in infrastructuur. Maar in een sector waar er een sterke concurrentie is voor goed opgeleid personeel is een bedrijfscultuur die medewerkers motiveert ook heel belangrijk.
Astrid Kervyn: “In dit knelpuntberoep kom je niet gemakkelijk beschikbare en bekwame mensen tegen. Dus leiden we ze gewoon zelf op. Met twee nieuwkomers in ons bedrijf geven we het voorbeeld hoe we instromers een kans geven. De ene via een leercontract in samenwerking met een technische school. En dan hebben we ook een jongedame aan boord genomen die geen enkele kwalificatie of voorafgaande opleiding heeft genoten. Ze krijgt een IBO-opleiding die ze bij ons krijgt met de ondersteuning van Educam en LKQ -Academy. Iemand aannemen die geen ervaring heeft, is een risico. Maar ze is nu enkele maanden bij ons aan de slag en ik kan het alleen maar een succes noemen. Voorts mikken we op een mix van nieuwkomers en ervaren mensen. Onze langstwerkende werkt hier 41 jaar, onze specialist in de spuitcabine 29 jaar, ikzelf 24 jaar. Een hoge werknemerstevredenheid vertaalt zich in een hoge klantentevredenheid.”
